Менеджер по роботі з клієнтами (абонентський відділ)

Лінія у нас вихідна, клієнтів у нас багато, і у всіх є питання -ти будеш надавати інформацію щодо телекомунікаційних послуг.

Саме у нас висококваліфікований штат менеджерів і дружний колектив, який зробить все, щоб ти міг навчитися працювати, щоб ти міг почувати себе комфортно і успішно розвивався.

З першого дня за тобою закріплюється менеджер, який тебе навчить, як працювати та швидко адаптуватися.

Твої основні обов'язки:

• Підтримка клієнтів, визначення потреби клієнта та фіксація результатів;
• Досягти максимальної задоволеності клієнтів;
• Підвищити лояльність клієнтів до компанії.

Що ми хочемо бачити:

• Вільне володіння українською мовою;
• Бажання навчатися;
• Впевнених користувачів ПК, базові знання роботи в інтернет — браузерах.

Умови роботи:

• Графік у нас 5/2, з 09:00 до18:00, перерва з 13:00 до 14:00
• Заробітна плата – 20000 -27000 грн.
• В офісі маємо облаштоване укриття на час повітряних тривог та генератор, який забезпечує безперервну роботу системи опалення та водопостачання, в офісі тепло, є світло, стабільний зв’язок та вода.