Менеджер у відділ бронювання

Найбільша в Україні мережа готелів «Optima Hotels and Resorts», яка надає послуги високого рівня у сфері гостинності, працює за провідними європейськими стандартами обслуговування гостей, оголошує пошук на вакансію «Менеджера у відділ бронювання».

Обов’язки: 

• Прийом заявок на бронювання по телефону та на пошті; 
• Здійснення бронювання номерів готелів мережі; 
• Конференц-сервіс; 
• Своєчасне внесення змін та коригувань; 
• Надання інформації гостям про всі послуги, умови, спеціальні пропозиції; 
• Виставлення рахунків; 
• Робота з кошторисами; 
• Допомога у вирішенні будь-яких питань, що стосуються бронювання гостя, під час проживання та після виселення; 
• Взаємодія з іншими відділами мережі

Вимоги: 

• Грамотне, чітке спілкування 
• Володіння офісними програмами ПК 
• Вільне володіння програмами Microsoft Office: Word, Excel; 
• Комунікабельність, уважність, відповідальність, стресостій?ість; 
• Вміння працювати у команді 
• Бажаний досвід роботи з клієнтами в телефонному режимі та з діловим листуванням; 

Ми пропонуємо: 

• Стабільна заробітна плата; 
• Нормований робочий графік (5/2 з 9:00 до 18:00, вихідні плаваючі); 
• Офіційне працевлаштування; 
• Випробувальний термін (до 3 місяців), який оплачується; 
• Безкоштовне навчання; 
• Можливість професійного зростання та розвитку в сфері готельного бізнесу; 
• Дружній та професійний колектив; 
• Оплачувана відпустка та лікарняні; 
• Сучасне та комфортабельне робоче місце в центрі міста; 
• Безкоштовні обіди для працівників; 
• Знижки для співробітників в готелях і ресторанах мережі. 

Ми високо цінуємо внесок кожного співробітника та пропонуємо розвиватися разом із компанією «Optima Hotels and Resorts». 

Наші гості будуть задоволені лише тоді, коли задоволені наші співробітники!

Всі актуальні вакансії дивись на нашій сторінці в Instagram