Оператор call-центру (косметичний бренд)

Ми — Teleperformance, міжнародна команда, яка допомагає брендам по всьому світу будувати сервіс, у який закохуються клієнти. Зараз шукаємо людей, які розділяють цю філософію, для однієї з наших команд.

Якщо вам подобається спілкуватися з людьми, розуміти їхні потреби та допомагати знаходити найкращі рішення, ця роль може стати чудовим стартом або новим етапом вашої кар'єри.

Що на вас чекає?

Щодня ви будете спілкуватися з клієнтами від імені відомого міжнародного бренду, допомагати їм обирати продукцію та знаходити рішення, які відповідають їхнім потребам.

Ваші основні задачі:

• здійснювати вихідні дзвінки клієнтам;
• консультувати щодо продукції бренду;
• виявляти потреби та пропонувати релевантні рішення;
• оформлювати замовлення та фіксувати результати комунікації в системі;
• виконувати цілі команди та досягати особистих результатів.

Нам буде комфортно працювати разом, якщо ви:

• легко знаходите спільну мову з людьми;
• любите спілкування та не боїтеся телефонних розмов;
• готові навчатися новому;
• відповідально ставитеся до роботи та досягнення результатів;
• маєте впевнене володіння українською мовою.

Досвід роботи буде перевагою, але не є обов'язковим. Ми навчимо всьому необхідному.

Що ми пропонуємо:

• Офіційне працевлаштування з першого дня навчання.
• Оплачуване навчання (7 днів) та підтримку досвідчених наставників.
• Фіксований графік роботи: понеділок-п'ятниця з 09:00 до 18:00.
• Стабільну заробітну плату та можливість впливати на свій дохід завдяки бонусній системі.
• Оплачувану відпустку та лікарняні. 
• Можливість професійного розвитку в міжнародній компанії.

Де працюємо:

• Наш офіс знаходиться в Черкасах та обладнаний комфортним робочим простором і коворкінгом-укриттям, що дозволяє команді залишатися в безпеці та продовжувати роботу під час повітряних тривог.
• Або ж готові запропонувати віддалений формат роботи, якщо маєте можливість забезпечити роботу в умовах відключень світла (зарядна станція/генератор, стабільний провідний інтернет)

Шукаєте роботу, де цінують людей, навчають новому та дають можливість зростати? Надсилайте відгук — будемо раді познайомитися.